1. 接单
委托人与代理公司开展租船业务，根据卸货港的卸货能力，订租船条款。
2. 提供订舱信息
委托人应提供发运港和卸货港、货物的品名、数量和总体积、装率和卸率、装港和卸港的吃水线、最早货物备妥时间、运输条款、贸易合同是否签订等。
3. 提供报关信息
委托人与代理公司鉴定运输代理及报关协议书后，根据船到达卸港的时间提前通知用户提供所需的全套报关单据复印件。
4. 散杂货装卸
根据代理公司的通知，合理安排码头集货、装船、卸船的工作。
5. 提供的单据
报检委托书、报验单、合同、发票、国外的水尺重量单、品质证明书。
6. 付费
根据协议约定时间结清相关费用。
7. 货物跟踪
提供相关船务信息供委托人查询，并关注船舶动态。